About Me
eBay에서 운영중인 자신의 비즈니스에 대한 정보를 나타낼 수 있는 페이지이다. eBay ID옆 ME 아이콘을 클릭하면 seller의 About Me 페이지로 이동할 수 있다.
Ad Format
현재의 Classified Ads이다.
Administrative cancellation
회원 탈퇴 등 eBay 관리상의 이유로 인한 경매 취소이다.
Announcement boards
eBay 최신 뉴스, 공지사항 등을 확인할 수 있는 페이지이다. 업데이트 기능, 프로모션, 정책 변화, 이벤트 정보, 시스템 공지사항 등을 확인할 수 있다.
Answer Center
eBay 회원 간 질문 답변을 할 수 있는 커뮤니티 포럼이다.
Auction-style listing (online auction format)
eBay에서 가장 일반적으로 판매 되고 있는 경매 방식 제품 판매이다. 이 방식은 일정 기간 입찰자 중 최고액을 입찰한 회원에게 제품을 판매하는 방식이다.
Best Match
베스트 매치는 제품을 보다 편리하게 도와주는 시스템이다. 제품 키워드, 판매자 활동내역, 고객서비스 수치등을 구매자에게 제품을 노출한다.
Best Offer
이는 판매자에게 가격을 제안할 수 있는 기능이다. 이 기능은 고정가와 스토어 판매방식에서 사용할 수 있다.
Bid cancellation
seller에 의한 경매 취소이다. 경매가 취소되면 해당 경매를 다시 활성화할 수 없다. seller는 특정 바이어의 구매, bidding을 차단할 수 있는 기능이 있는데, 이 경우 경매를 취소할 수 없다. 단, 낙찰자의 신원이 파악하지 않은 경우에는 경매를 취소할 수 있다.
Bid increment
입찰 증가 금액을 설정할 수 있다. 예를 들어 입찰 증가 금액을 $0.50으로 설정해 둔 경우, 마지막 입찰 금액이 $5.00인 경우 그 다음 입찰자의 입찰 가능 최소 금액은 $5.50이 된다.
Bid retraction
입찰자에 의한 입찰 철회이다. 일반적으로 입찰은 취소할 수 있으나, 특별한 상황에서만 철회가 가능하다. 예를 들어 $9.95로 입찰하려 했는데 $99.95로 잘못 기재한 경우, 즉시 철회한 후 올바른 금액으로 입찰할 수 있다.
Bidder
eBay 경매에 입찰한 회원히다. seller는 입찰한 회원의 정보를 확인할 수 있다.
Bidder search
지난 30일 간 입찰이 일어난 제품을 검색할 수 있다. 입찰자 정보를 확인하려면 ID만 있으면 된다. 입찰자 개인 정보 보호를 위해 입찰자가 참여한 경매 중 일부만 확인할 수 있으며, 입찰자 정보 역시 익명으로 제공된다.
Blackthorne
eBay 툴이다. Blackthorne은 리스팅 일괄 수정, 구매자 관리 등의 기능이 있으며, 판매 활동을 자동으로 설정 관리할 수 있다. 신청하면 30일간 무료로 체험할 수 있다.
Buyer
eBay에서 제품을 구매하는 eBay 회원.
Buy It Now
제품을 즉시 구매할 수 있는 기능이다. 이 기능은 고정가, 경매, 스토어 리스팅에서 모두 이용할 수 있다.
Category listings
제품은 카테고리 별로 분류되어 있다. seller는 제품을 등록할 때 제품이 분류되는 카테고리를 선택할 수 있다.
Changed User ID icon
30일 이내에 ID를 변경한 seller를 의미한다. ID를 변경하더라도 피드백 정보는 유지된다. eBay ID 변경은 추천하지 않으나, 자신의 새로운 비즈니스 라인 런칭 등 여러 이유로 ID를 수정하기도 한다.
Classified Ads
제품 서비스 등을 판매하는 seller와 구매를 원하는 바이어를 연결하여 eBay 외부에서 거래를 완료할 수 있다.
Completed listings (search)
15일 이내 판매가 종료된 제품의 검색 seller는 판매할 제품의 시장조사를 위해 이 기능을 사용할 수 있다. 예를 들어 seller의 경매 시작가를 결정하기 위해 판매 종료된 리스팅을 확인한다.
Detailed seller ratings
Detailed seller ratings의 약자로 DSR이 주로 사용되며 이는 판매자가 판매 활동 평가 수치이다. 구매자는 구매 후 해당 seller에게 거래에 대한 피드백을 남길 수 있으며, 제품 설면, 커뮤니케이션, 배송 기간, 배송 비용의 DSR 네 가지 항목을 평가하여 점수를 남길 수 있다. DSR의 각 네 가지 항목은 1 ~ 5개의 별 점을 남길 수 있다.
Discussion boards
eBay 커뮤니티에 여러 가지 주제로 메시지를 남길 수 있는 페이지. 질문을 하거나 팁을 얻을 수 있으며 eBay 회원과 연락할 수도 있다.
Dispute Console
아래의 Resolution Center를 확인할 것.
eBay community
eBay 회원의 커뮤니티. eBay 공지사항, 이벤트를 확인할 수 있고, 게시판, 소모임을 사용할 수 있으며, eBay 회원을 찾을 수도 있다.
eBay Groups
공통의 관심사를 가진 eBay 회원의 소모임. 자신만의 커뮤니티를 만들거나, 토론 참여, 투표, 뉴스레터 등을 이용할 수 있다.
eBay Shop
eBay 로고가 나타난 여러 상품을 구매할 수 있다.
eBay Stores
eBay 스토어를 이용하여 제품을 판매하는 페이지. eBay 스토어를 이용하여 자신의 카테고리 별로 제품을 판매할 수 있으며 프로모션을 진행할 수도 있다.
eBay time
공식적인 시간은 미국 캘리포니아 산 조세의 eBay 본사를 기준으로 한다. 이 지역은 태평양 시간이다.
eBay Toolbar
웹 브라우저에 추가할 수 있는 무료 툴이다. eBay 툴바를 이용하여 더욱 간편하게 My eBay, eBay 모터스, Half.com 등으로 접속할 수 있으며, 야후 메일, My 야후 로도 접속할 수 있다.
Escrow
결제를 진행할 수 있는 제3자의 툴. $500이상의 결제 시 에스크로 사용을 추천한다.
Feedback
제품 거래 시 바이어는 +1, 0, -1 피드백을 seller에게 남길 수 있으며, seller는 +1 피트백과 간단한 메모를 바이어에게 남길 수 있다.
Feedback Profile
eBay 회원의 피드백 정보를 확인할 수 있는 페이지. eBay ID 옆 수치를 클릭하여 내역을 확인할 수 있다.
Feedback score
eBay 내의 판매, 구매 활동으로 인해 각 회원 간 주고 받은 피드백 내역을 통해 각 회언의 신뢰도를 파악할 수 있는 시스템이다. 대부분의 경우 포지티브 피드백은 +1, 네츄럴은 0, 네가티브 피드백은 -1의 수치로 계산된다. 피드백 점수가 높다는 것은 포지티브 피드백을 많이 받았음을 의미한다. 각 eBay ID 옆 점수를 클릭하면 피드백 내역을 확인할 수 있다.
Feedback star
별 모양의 점수에 따라 피드백 수치를 대략적으로 파악할 수 있다. 예를 들어, 노란색은 피드백 점수 10 ~ 49점이다. 제품을 구매할 때는 반드시 eBay 회원의 피드백 내역을 확인하도록 하자.
Final value fee(FVF)
eBay는 판매가 종료된 제품에 판매수수료를 부과한다. 입찰이 없었거나, 경매 낙찰가가 리져브가에 미치지 못한 경우에는 판매수수료를 부과하지 않는다.
Fixed price
판매가격을 정해놓은 판매 방식. 고정가로 제품을 판매하려면 최소 피드백 10점 이상이어야 한다.
Groups
공통의 관심을 가지고 있는 eBay 회원의 모임. 소모임에 참여하여 토론, 투표 등에 참여할 수 있으며 뉴스레터, 캘린더, 앨범 등을 이용할 수 있다.
Guest Buying
eBay 회원 가입 전, 비회원으로 제품을 2개까지 구입할 수 있다.
Guides
eBay, eBay 회원은 eBay와 관련된 특정 주제, 카테고리 정보를 작성, 공유할 수 있다.
ID Verified
아이콘은 seller의 신원이 확인 완료되었음을 나타낸다. ID Verified가 되려면 eBay와 제3자 회사가 함께 seller의 연락 정보를 더블 체크한다.
Insertion fee
리스팅 시 부과되는 제품 등록 수수료이다. 등록수수료는 판매 방식에 따라 다르게 부과된다.
Member
eBay에 가입한 회원. eBay 회원은 판매, 구매 활동, 피드백 내역을 확인할 수 있으며, 개인 정보를 업데이트할 수 있다.
Moneybookers
eBay 체크아웃을 이용하는 seller에게 결제금액을 보낼 수 있는 안전한 결제 방법.
Multiple item listing
동일한 제품을 복수로 판매할 수 있다. 일반 리스팅과 달리, Multiple item 리스팅의 경우 최종 낙찰자가 다수일 수 있다. 구매자는 구매 수량과 가격을 기재할 수 있다. 낙찰자는 전반적인 정보를 바탕으로 결정된다.
Motors Local Classified Ad
seller의 거주지 반경 100miles 이내에 판매할 수 있는 Classified Ad 리스팅
Motors Local Market listing
딜러를 신청자의 반경 100mile 이내에 판매할 수 있는 Classified Ad 리스팅
Motors National listing
경매, BIN, 베스트오퍼로 미국내 판매하는 자동차 류 리스팅
New listing icon
최근 24시간 이내에 시작된 리스팅
New member/user icon
30일 이내 eBay에 가입한 신규 회원
Online auction format (auction-style listing)
eBay에서 가장 일반적으로 판매 되고 있는 경매 방식 제품 판매이다. 이 방식은 일정 기간 입찰자 중 최고액을 입찰한 회원에게 제품을 판매한다.
Payflow
신용카드, 데비카드로 결제할 수 있는 안전한 결제 방식이다. 페이플로우를 사용하려면 seller는 페이플로우에 가입해야 한다.
Paymate
eBay 체크아웃을 이용하여 바이어가 결제금액을 보낼 수 있는 안전한 결제 방식
PayPal
eBay 판매, 구매 시 추천하는 신속, 안전한 결제 방식, 신용 카드, 계좌 번호 등이 아닌 이메일 주소로 거래되기 때문에 신용카드, 계좌번호 등의 정보 유출을 방지할 수 있다.
PayPal Buyer Protection
구매자 보호 프로그램. 페이팔로 거래한 제품에 문제가 발생한 경우 요건에 맞으면 페이팔은 제품 가격과 배송 비용을 전액 환불해 준다. “Pay with PayPal and your full purchase price is covered.” 이라고 기재된 리스팅은 페이팔의 구매자 보호 프로그램에 의해 보호받을 수 있다.
Picture Icon
제품 상세설명에 제품 이미지가 첨부된 리스팅을 의미. 이 아이콘은 검색 결과에도 나타난다.
PowerSeller
포지티브 피드백 수치가 98% 이상인 seller
Privacy Policy
eBay 회원의 개인 정보 보호 정책과 방침
Private auction listing
입찰자 ID가 공개되지 않는 경매 리스팅. 경매가 종료되면 seller와 낙찰자는 이메일로 통보 받을 수 있다.
ProPay
개인사업자, 소규모사업자가 신용 카드 거래를 이용할 수 있는 안전한 결제 방식
Proxy bidding
바이어가 지정한 입찰금액까지 자동으로 bidding할 수 있는 기능. 구매자가 지정한 금액까지 일정 금액으로 자동 bidding.
Real Estate Ads listing
Classified Ads의 한 형태로, 부동산을 광고하고, 구매 의사가 있는 바이어는 seller에게 자신의 연락처를 제공한다.
Registered member/user
eBay에 가입한 회원
Relisting
리스팅한 제품이 판매되지 않아 다시 리스팅하는 것. 재 리스팅 시, 특정 조건에 따라 재 리스팅 수수료를 환불 받을 수 있다.
Reserve pirce
경매 리스팅으로 제품을 판매할 때 seller가 판매할 수 있는 제품 최소 가격. 낙찰자가 seller가 지정한 제품 최소 가격(리져브가) 이하인 rudd 제품을 판매할 의무는 없다. 이 기능은 이용 수수료가 부과된다.
Resolution Center
거래와 관련된 문제를 해결할 수 있도록 도와준다. 구매한 제품을 받지 못했거나, 제품이 리스팅 상세설명과 다른 경우 또는, 구매 결정 후 결제를 하지 않거나, 거래를 취소하고 싶은 경우 Resolution Center를 통해 문제를 해결할 수 있다.
Reviews
eBay 회원은 구매한 상품에 대한 후기를 작성, 공유할 수 있다.
Second Chance Offer
최종 낙찰자 이외의 입찰자에게 제품 구매를 제안할 수 있다. 경매가 종료된 후, Second Chance Offer를 만들 수 있으며, 판매 종료 후 60일 까지 이용할 수 있다. 이 기능을 사용하는 경우 등록수수료는 부과되지 않는다. 단, 낙찰자가 결제를 하지 않아 이 기능을 사용하고자 한다면 먼저, Resolution Center를 통해 문제를 해결하길 추천한다.
Secure server
신용 카드 사용을 위한 보안 서버
Secure Sockets Layer(SSL)
개인 정보 보안을 위한 시스템
Security Center
보안 센터에서는 eBay에서 개인 정보 보안을 위한 여러 리소스와 팁을 제공한다.
Sell similar item
비슷한 제품을 판매할 경우 이전 리스팅의 제품 정보를 옮겨 수정하여 리스팅할 수 있는 기능
Seller
eBay에서 제품을 판매하는 회원
Seller's return policy
제품 판매 시 반품/환불 정책. 한 번 설정해두면, 제품 페이지에 나타난다.
Seller search
eBay에 제품을 판매하는 회원 검색. ID를 입력하면 판매 중인 제품과 현재 리스팅을 확인할 수 있다.
Selling Manager
eBay 판매 툴. 리스팅관리, 판매 후 피드백, 이메일, 결제 등을 관리할 수 있다.
Selling Manager Pro
Selling Manager 기능에 인벤토리 관리, 제품 일괄 리스팅, 피드백 보내기, 손익 계산 등의 기능이 추가된 eBay 판매 툴
Shill bidding
제품 가격을 높이기 위한 bidding 조작
Sniping
경매 종료 몇 분전 입찰하는 행위. 구입할 수 있는 최대 금액을 설정한 다음 경매 종료 전 자동으로 입찰할 수 있다.
Starting price
경매 리스팅으로 판매할 때, 경매를 시작할 수 있는 시작 가격
Store inventory format
eBay 스토어에 고정가 방식으로 제품을 판매할 수 있다. 검색에는 노출되지 않지만, 등록수수료가 저렴하고, 장기간 리스팅할 수 있는 장점이 있다.
Title search
입력한 키워드와 일치하는 타이틀을 가진 제품을 검색할 수 있는 방법
Turbo Lister
여러 리스팅을 쉽고 빠르게 수정, 생성할 수 있는 eBay 판매 툴
Unpaid item process
구매 결정 후, 결제를 하지 않은 경우를 의미. seller는 이러한 경우, Resolution Center에 케이스를 오픈, 해결 절차를 진행할 수 있다.
User Agreement
eBay 이용 약관. eBay 가입 시 동의해야 하며, 약관의 사항을 준수해야 한다.
User ID
eBay 회원 ID
Want It Now
구매자가 구매하고자 하는 제품을 알리는 것. seller는 공고된 내용을 확인 후, 자신이 판매 중인 제품인 경우 구매자에게 연락을 취할 수 있다.
